Chính Sách Bảo Mật Của sot365

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua nền tảng trực tuyến sot365.tech, bao gồm trang web chính, các trang phụ, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh dịch vụ liên quan do sot365 vận hành.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác truy cập vào nền tảng sot365, bao gồm thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và đối tác liên kết. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa chính sách bảo mật bằng tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

sot365 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dữ liệu được chia thành các nhóm sau:

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sot365 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và chi trả thưởng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về xác minh độ tuổi 18+ và phòng chống gian lận tài chính.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động truy cập trái phép, gian lận hoặc rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu từ thành viên qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi để cải thiện giao diện, tối ưu trải nghiệm và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

sot365 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

sot365 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán khác — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi casino, đá gà, nổ hũ — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền để xác minh giấy tờ tùy thân nhằm đảm bảo tuân thủ quy định.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

sot365 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật cơ bản của tài khoản. Không thể tắt cookie loại này vì chúng cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để cải thiện giao diện và hiệu năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như cách sắp xếp trò chơi, mức cược mặc định và các cài đặt hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên sot365.

6Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

sot365 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sot365 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) — sot365 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để giám sát và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu bảo mật với kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
• Chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về kế toán và phòng chống rửa tiền.

7Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là thành viên sot365, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của sot365 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

sot365 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

• Quy trình xác minh độ tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc đối với mọi thành viên mới đăng ký tài khoản trên sot365.
• Nếu sot365 phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ lập tức vô hiệu hóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản trên sot365 có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

9Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Nền tảng sot365 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đối tác tiếp thị. Khi bạn truy cập các trang web này, Chính Sách Bảo Mật của sot365 sẽ không còn áp dụng.

• sot365 không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay thông lệ thu thập dữ liệu của các trang web bên thứ ba.
• Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
• sot365 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sot365 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thông lệ bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo các hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ sot365.tech ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản cá nhân khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sot365 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách sot365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc)
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng sot365.tech bằng tiếng Việt
• Khiếu nại về quyền dữ liệu: Gửi yêu cầu chính thức qua email với tiêu đề "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân"

sot365 nghiêm túc đối với mọi lo ngại liên quan đến quyền riêng tư. Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét cẩn thận và xử lý theo đúng quy trình, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng.